TPE、TPR原料交货日期长,服务不及时【国丰橡塑】
发布时间:2020-08-11 点击数:4941
标签:TPE、TPR原料交货日期长
每个行业都有淡旺季,在旺季的时候订单都会出现爆满,国丰橡塑今年从开工以来生产部门一直处于超负荷的状态。那么厂家的TPE、TPR原料交货日期长,服务不及时,如何解决?今天我们就举例来听听国丰橡塑是怎么做的。
2020年春节,一场病毒席卷全国各地,为了防止疫情的扩散,各地都有通知停工停产一个月,为了减少人员的流动。TPE、TPR原料厂家国丰橡塑在接到通知以后,就安排销售部每个销售人员,与各自的客户电话沟通,客户表示很理解。
2月底企业陆续开工,我们也向客户保证复工后立马安排生产,国丰橡塑复工后首先安排了原材料的调运,员工分批次到岗。为了尽快完成每个客户的生产,到岗的员工临时组建班次,24小时不间断生产。上班员工实行奖励机制,由于物流不开通,省内客户全部采用公司派送业务,省外客户与物流公司协商,在保障安全的前提下第一时间发货。
自开工以来,国丰橡塑订单不断,机器满负荷的运转,但还是有很多客户出现催货现象。例如有些客户是通过海运,本身周期就长,我们就会提前联系船务公司,确定船期,能够提前发出去的一定提前。本地客户订单10吨,我们就采用分批配送,虽然运费更高,但可以保证客户的生产计划。
TPE、TPR原料厂家在保证交货日期的同时,也保证产品质量,只有热塑性弹性体产品质量和交货日期有了保障,才能够让客户满意,获得客户的信赖。客户的信赖也是支持我们前进的动力源。